Veelgestelde vragen (FAQ)

Bij MegaShop.nl doen we ons best om alles zo duidelijk mogelijk uit te leggen. Toch begrijpen we dat je soms nog vragen kunt hebben. Daarom hebben we de meest gestelde vragen en antwoorden voor je op een rij gezet.

Of het nu gaat om bestellen, betalen, verzenden of retourneren – hier vind je snel het antwoord. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust 24/7 contact met ons op, wij helpen je graag verder.

 

Veelgestelde vragen.

 

1. Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Onze levertijd is 3-5 werkdagen. Je ontvangt altijd een track & trace zodra je bestelling is verzonden.

2. Betaal ik verzendkosten?
Nee, bij MegaShop.nl profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen.

3. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 30 dagen bedenktijd. Retourneren is eenvoudig en je krijgt je aankoopbedrag snel terug.

4. Hoe werkt de Geld-terug Garantie?
Niet tevreden? Dan krijg je gewoon je geld terug. Zo shop je altijd zonder risico.

5. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen met iDEAL, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden.

6. Hoe kan ik contact opnemen?
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via e-mail of chat. We helpen je zo snel mogelijk verder.